Angebote des CADORO ONLINE SHOPS richten sich an zwei Zielgruppen:
1. Personen mit gültiger Gewerbeberechtigung und UID Nummer => B2B (Business to Business)
2. VerbraucherInnen im Sinne des KSchG = B2C (Business to Consumer)
Für B2B gelten folgende AGB:
Geltungsbereich: Die AGB gelten für alle Unternehmer im Sinne des UGB.
Vertragspartner: Vertragspartner ist auf Verkäuferseite die CADORO GmbH und auf Käuferseite ein Unternehmer im Sinne des UGB. Für Vertragsabschlüsse gelten die Bestimmungen des Unternehmensrechts.
Angebot und Vertragsschluss: Unsere Kauf- und Lieferbedingungen gelten für alle persönlich erteilten, schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Die auf unserer Web Site angebotenen Produkte sind üblicherweise vorrätig. Die Bestellungen eines der auf unserer Web Site angebotenen Produkte stellt ein Angebot des Kaufinteressenten dar, einen Kaufvertrag für das betreffende Produkt mit uns abzuschließen. Nehmen wir dieses Kaufangebot zur Gänze oder in Teilen an, kommt der Kaufvertrag zwischen uns und dem Kaufinteressenten hinsichtlich der von uns bestätigten Produkte und Mengen zustande. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Ist ein vom Kunden bestelltes und von uns bestätigtes Produkt nicht lieferbar, erwachsen dem Käufer daraus keinerlei Ansprüche. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per LOGIN einsehbar.
Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen: Es gelten die Bestimmungen des UGB. Nach Vertragsschluss steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu. Rücksendungen von Unternehmern, die ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung erfolgen, werden nicht angenommen. Das Produkt bleibt Eigentum des Käufers, auch wenn das Geschäft als Zielverkauf abgeschlossen wurde. Der Anspruch der Cadoro GmbH auf den Kaufpreis bleibt von Rücksendungen unberührt.
Preise und Versandkosten: Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Lieferungen erfolgen nur ab Auftragswerten von € 150.-. Alle nicht rabattierten Lieferungen innerhalb Österreichs und Deutschlands mit einem Bestellwert ab € 150.00 erfolgen versandkostenfrei! Versandkosten innerhalb der EU (außer Deutschland) werden nach Vereinbarung verrechnet. Lieferung: Die Lieferung lagernder Artikel erfolgt 1-3 Werktage nach Bestelleingang per Botendienst. Bei der großen Anzahl an Artikeln und Daten können Irrtümer hinsichtlich Artikelbezeichnung, Preis oder Verfügbarkeit eines Artikels unterlaufen. Bestellungen, die nicht-lagernde Artikel beinhalten werden nach Bestätigung ausgeliefert. Lieferverzögerungen, die nicht von uns verschuldet wurden, berechtigen nicht zum Rücktritt vom Kauf.
Zahlung: Die Bezahlung der Ware erfolgt gemäß Vereinbarung bei Auftragsannahme. Eigentumsvorbehalt: Offene Lieferungen mit einer Zahlungszielvereinbarung unterliegen dem Eigentumsvorbehalt. Gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser alleiniges Eigentum bleibt. Gewährleistung: Allfällige Mängel (Minderlieferung, Fehllieferung, Qualitätsmängel) der Ware sind unverzüglich, aber längstens binnen 3 Tagen nach Erhalt bei uns vorzubringen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als vertragskonform geliefert und angenommen. Eine spätere Geltendmachung von Mängeln ist ausgeschlossen.
Für B2C gelten folgende AGB
1 Geltungsbereich
(1) Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten in der am Bestelltag gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte aus dem Cadoro Online Shop zwischen der Cadoro-GmbH und ihren Kundinnen und Kunden (in Folge K & K). Abweichungen davon müssen schriftlich vereinbart werden. Mit Abgabe der Bestellung erklären sich K & K mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.
2 Vertragsschluss
Die Cadoro-GmbH behält sich das Recht vor, die auf der Web-Site www.cadoro.at angebotenen Produkte jederzeit zu verändern. Alle Online – Angebote der Cadoro-GmbH sind freibleibend und als Aufforderung an K & K zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Cadoro-GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Versand der bestellten Ware. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit für den Kunden per LOGIN einsehbar.
3 Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerde-Erledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
4 Widerrufsrecht
(1) K & K, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Cadoro GmbH, Modecenterstraße 22 – Tricore, Office 4/B16, 1030 Wien, Tel.: +43 1 7994042, email office@cadoro.at – mittels eindeutiger Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen erstatten wir Ihnen alle Ihre Zahlungen entgeltfrei und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und wir die Ware zurück bekommen haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(3) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie gerne in der Zeit Mo bis Do, zwischen 9 und 16 Uhr an die Cadoro-GmbH. T: 01 799 40 42 oder jederzeit per E-Mail an office@cadoro.at.
5 Preise
(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der im Webshop beim bestellten Produkt angezeigt wird. Irrtümer vorbehalten. Die Cadoro-GmbH behält es sich vor, zu prüfen, ob die Bestellung von einer Unternehmerin, einem Unternehmer oder einer Konsumentin, einem Konsumenten getätigt wurde.
(2) Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise, also einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Versandspesen, sofern nicht Portofreiheit vereinbart ist.
(3) Die Preise für die angebotenen Lieferungen enthalten keine Kosten, die allenfalls von Dritten verrechnet werden.
(4) Bei Verkäufen an K & K außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmerinnen und Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.
6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2 Werktagen ab Bestelldatum. Sollten wir – etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies K & K unverzüglich mit. Lieferung erfolgt mit DPD.
(2) Wir liefern an die von K & K angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch K & K tragen diese alle daraus entstehenden Kosten.
(3) Die Versandkosten betragen ab 01. April 2020 je nach Gewicht zwischen € 6,00 und € 12,00 inkl. USt pro Lieferung. Ab einem (nicht rabattierten) Nettoeinkaufswert von € 120 berechnen wir in Österreich und Deutschland keine Versandkosten.
(4) Bestellte Ware kann zu unseren Öffnungszeiten Mo – Do 9 bis 16 Uhr, Fr 09 – 12 Uhr bei uns abgeholt werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall die Bestimmungen über das ONLINE Geschäft nicht zur Anwendung kommen. Für Online bestellte Ware, die bei uns abgeholt und bezahlt wird, gewähren wir einen Barrabatt auf die ONLINE Preise in Höhe von 3%
7 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung kann erfolgen per Nachnahme, also Bezahlung an den Zustellboten, der das Paket bringt, mit PAYPAL oder per Vorauskassa. Für Online bestellte Ware, die bei uns abgeholt und bezahlt wird (Click and Collect), gewähren wir einen Barrabatt auf die ONLINE Preise in Höhe von 3%.
(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(3) Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet
8 Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt den gesetzl. Bestimmungen. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen
9 Gerichtsstand Wien – es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
Letzte Änderung 22.07.2021